Tattoo Now

Esta Política regula as regras de pagamento, devolução e reembolso aplicáveis às compras realizadas na plataforma Tattoo Now, devendo ser lida em conjunto com os Termos de Uso, a Política de Flash Tattoos e a Política de Privacidade.

Ao efetuar uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições aqui estabelecidas.

1. PAGAMENTOS

1.1. Os pagamentos realizados na plataforma poderão ser processados pelo Tattoo Now ou por parceiros de pagamento terceirizados, por meio de ambientes seguros.

1.2. As formas de pagamento disponíveis serão informadas no momento da compra.

1.3. A confirmação da compra está condicionada à aprovação do pagamento pela instituição financeira responsável.

2. NATUREZA DO PRODUTO — FLASH TATTOOS

2.1. Os Flash Tattoos comercializados na plataforma são artes digitais autorais, criadas por tatuadores parceiros.

2.2. Cada Flash Tattoo é:

• Digital

• Autoral

• Exclusivo

• Disponibilizado para venda única

2.3. Após a confirmação da compra, a arte é imediatamente reservada ao comprador e retirada da plataforma.

3. DEVOLUÇÃO E DIREITO DE ARREPENDIMENTO

3.1. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o direito de arrependimento não se aplica a conteúdos digitais personalizados ou exclusivos, após sua disponibilização.

3.2. Considerando que os Flash Tattoos são artes digitais exclusivas, não realizamos devoluções ou reembolsos após a confirmação da compra.

3.3. O usuário declara estar ciente de que, ao adquirir uma Flash Tattoo, abre mão do direito de arrependimento, nos limites permitidos pela legislação.

4. EXCEÇÕES PASSÍVEIS DE ANÁLISE

4.1. Poderão ser analisadas, de forma excepcional, solicitações de reembolso nos seguintes casos:

• Pagamento duplicado

• Erro técnico comprovado da plataforma

• Não disponibilização da arte adquirida

4.2. A análise será realizada pelo Tattoo Now, que poderá solicitar informações adicionais para verificação.

5. PRAZOS E PROCESSAMENTO DE REEMBOLSO

5.1. Quando aprovado, o reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

5.2. Os prazos para estorno dependem da instituição financeira ou operadora do cartão, não sendo controlados pelo Tattoo Now.

6. CONTATO COM O TATUADOR E AGENDAMENTO

6.1. Após a compra do Flash Tattoo, o tatuador responsável entrará em contato com o comprador em até 48 (quarenta e oito) horas.

6.2. O Tattoo Now não se responsabiliza por cancelamentos, reagendamentos ou conflitos relacionados à agenda do tatuador.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1. O Tattoo Now não se responsabiliza por:

• Expectativas subjetivas quanto ao resultado artístico

• Disponibilidade de agenda do tatuador

• Execução da tatuagem

• Atendimento presencial ou biossegurança

7.2. A responsabilidade da plataforma limita-se à intermediação tecnológica da compra.

8. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento, visando adequação legal ou aprimoramento operacional.

A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas relacionadas a pagamentos, devolução ou reembolso, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais do Tattoo Now.

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Curadoria, tecnologia e arte conectando o mercado da tatuagem.